تماس با ما
با عرض سلام و خوش آمد خدمت شما بازدید کنندگان و مشتریان عزیز
آدرس:
تهران - مولوی - خیابان صاحب جم
بلوار انبار گندم پلاک ۳۷
ساعت کاری :
شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 17
پنج شنبه 9 صبح الی ۱۳
شماره های تماس:
دفتر مرکزی :
82 58 87 36 021
شماره های همراه :
59 29 182 0912
(وفایی)
12 49 790 0912
(احسانیان)
در صورت داشتن هر گونه سوال ، مشاوره ، انتقاد و پیشنهاد و یا موارد دیگر از طریق روش های ارتباطی زیر با ما در میان بگذارید
کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود .
F A Q
سوالات متداول
اگر جواب سوالات خود را بعد از خواندن سوالات متداول نگرفتید ، از طریق چارت زیر با ما در اشتراک بگذارید.
سوالات متداول
ارس دانه مرجع تولید و واردات ادویه جات و مواد غذایی می باشد که سالهاست به صورت تخصصی در این حوزه فعالیت می کند و با اتکا به دانش و تجربیات خود توانسته محصولات کشاورزی درجه 1 را به صورت کاملا طبیعی و خالص به گروه ادویه ها و مواد غذایی تبدیل کند .
در همین راستا مراکز غذایی بسیاری جذب مجموعه انعکاس شدند و به واسطه ی کیفیت محصولات ارس دانه از مشتریان دائمی این مجموعه شده اند .
در ادامه روند رشد مجموعه ارس دانه و با پیوستن تیم IT ، تصمیم بر آن گرفتیم تا با ایجاد یک بازار هدف واسطه ها را کنار زده و محصولات را به طور مستقیم به دست مصرف کننده نهایی برسانیم .
به همین جهت است که شما مواد غذایی خود را از جایی تهیه می کنید که دارای پروانه سلامت از وزارت بهداشت و سیب سلامت است .
در هر ساعت از شبانه روز می توانید اطلاعات کامل و تخصصی در مورد محصول مورد نظر خود را مطالعه و سپس سفارش خود را ثبت کنید.
از لحاظ قیمتی به نفع مشتری است چون محصول را به قیمت درب کارخانه دریافت می کند .
از تخفیف ها و جشنواره های دوره ای انعکاس می توانید بهره لازم را ببرید .
هزینه ارسال برای خرید های بالای 200 هزار تومان کاملا رایگان می باشد.
سریعترین روش “ارسال فوری” می باشد که مختص شهر تهران بوده و نهایتا تا یک ساعت بعد از ثبت سفارش، بسته ی خود را دریافت خواهید کرد.
در روش “ارسال اکسپرس” نهایتا تا یک روز بعد از ثبت سفارش در تهران بسته را دریافت خواهید کرد. در سفارش های پستی نیز بسته در کمترین زمان ممکن به وسیله ی پست پیشتاز به دستتان خواهد رسید. هزینه ی این نوع ارسال 30.000تومان می باشد.
روش دیگر نیز ارسال پستی می باشد که هزینه ی آن 30.000تومان و تحویل آن 2 روز در تهران و 3 الی 5 روز در شهرهای دیگر طول می کشد.
مرجوعی کالا در ارس دانه بی قید و شرط بوده و به هر دلیلی اگر محصول را خریداری کردید و از کیفیت و یا طعم آن رضایت نداشتید می توانید آن را مرجوع کنید و مبلغ پرداختی خود را دریافت نمایید.
لازم به ذکر است مرجوعی کالا محدودیت زمانی داشته و تنها تا7روز پس از ثبت سفارش امکان پذیر می باشد.
با عضویت در سایت ارس دانه و وارد کردن شماره تلفن همراه خود دیگر نیاز نیست کاری انجام دهید ، تمامی اخبار ، اطلاعیه ها و تخفیف ها از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی می شود.
همچنین می توانید با کلیک بر روی آیکون اینستاگرام و دنبال کردن صفحه ی ارس دانه از اخبار و تخفیفات ارس دانه مطلع شوید.